| 1 / Délai de réalisation de la commande
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de chaque
commande et expédions dans un délai d’une journée
à une semaine.
Notre délai moyen d’expédition est d’une semaine mais
nous pouvons raccourcir ce délai si vous nous le demandez avant de commander.
2/ Mode de livraison :
Atelier de Famille livre dans le monde entier et utilise les services de la
poste :
- Distingo-suivi pour la France (3,80€).
- Post-Export avec ou sans suivi (3,80€ ou 9€ selon l’option
choisie par le client) pour l’Europe
- Post-Export avec ou sans suivi (4,30€ ou 15€ selon l’option
choisie par le client) pour le reste du monde.
Les délais moyens de la poste sont de 2 jours ouvrés pour la France,
2 à 6 jours ouvrés pour l’Europe et le reste du monde.
Atelier de Famille ne pourra être tenu pour responsable des conséquences
dues à un retard d'acheminement postal.
Nous vous proposons également de venir chercher votre commande à
notre Atelier d’Asnières, le vendredi entre 9 et 18h.
Si vous choisissez cette option nous vous adresserons un e-mail vous prévenant
de la mise à disposition de votre commande.
2/ Paiement :
Votre commande est prise en compte lors paiement stipulé irrévocable,
comptant, net et sans escompte. Vous disposez, au choix, des deux modes de paiement
ci-dessous :
- Paiement par Carte Bleue sur le site : Atelier de Famille com vous garantit
la plus grande sécurité lors de votre commande. Vos coordonnées
bancaires sont cryptées et transmises directement via une connection
sécurisée à BNP Paribas. Atelier de Famille utilise la
technologie SSL (cryptage en 128 bits) pour garantir une transaction sécurisée
lors d'un paiement par carte bancaire. Atelier de Famille n'a, à aucun
moment, accès à votre numéro de carte bancaire
- Paiement par chèque : vous devez dans ce cas imprimer votre confirmation
de commande et nous l’adresser par courrier, accompagné de votre
chèque, à Atelier de Famille 10 rue Benoît Malon 92600 Asnières.
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